LAS CUALIDADES Las cualidades más importantes que se necesitan para manejar un negocio particular son: el estar dispuesto a arriesgarse, la habilidad de pensar claramente y de planificar con sabiduría. La administración requerirá compromiso, disciplina y coraje para tomar decisiones difíciles. En nuestras comunidades, los negocios se establecen y desaparecen a menudo debido a la falta de dirección. Afortunadamente, además de aquellos gerentes imprudentes que fracasan, también hay gerentes cuyos negocios se han ido fortaleciendo. Un negocio exitoso es una hazaña para el dueño, un activo para la familia y trae consigo el potencial para el crecimiento económico de toda la comunidad.

PUNTOS A CONSIDERAR - 1. El establecimiento de la empresa  Identificar el tipo de negocio que sea apropiado para los conocimientos y las habilidades que se tenga. Recopilar información sobre el tipo de negocio elegido y estudiar los productos seleccionados. Hablar con los proveedores elegidos. Hablar con los posibles clientes. Hablar con otras personas con experiencia. Informarse cuál es la cantidad de capital de explotación necesaria. Calcular los gastos generales iniciales y las inversiones fijas de capital. Obtener consejos del gerente del banco sobre préstamos. Elaborar un plan de acción. PUNTOS A CONSIDERAR - 2. La Dirección  Planificar (presupuestar) sistemáticamente, controlar y dirigir los planes. Elegir los empleados objetivamente y animarlos (motivarlos) a trabajar. Elegir herramientas que sean adaptables y que se puedan reparar localmente. Llevar cuentas y estadísticas precisas (contabilidad). Conocer a los clientes, sus necesidades y época de pedidos. Entregar los pedidos puntualmente o disculparse por las demoras (si las hay). Buscar el consejo de consultores para los problemas que no tienen soluciones claras. Buscar nuevas oportunidades de mercado. Planificar para el crecimiento del negocio.